Анонимная доставка цветов в Милане

Анонимная доставка цветов в Милане: звонка не будет, подпись — по желанию

Анонимная доставка цветов в Милане устроена просто: получателю заранее не звонят, если отправитель сам не попросил об этом, поэтому букет вроде «Томного молчания» приезжает без предупреждения. Исключение одно — в дом или офис, куда без звонка не попасть, курьер звонит прямо с порога. Анонимным может стать любой букет из каталога, а выбор стоит начинать с того, что вы знаете о получателе и что готовы сообщить о себе.

Кому что известно: курьер, получатель и открытка

Курьер знает только имя получателя и адрес, контакты отправителя ему не передают. Букет и открытку он вручает лично в руки и не говорит ничего сверх того, о чём попросил отправитель. Открытка с текстом ничего не стоит дополнительно, а подписать её или оставить без имени решает сам отправитель: вариант «от тайного поклонника» тоже подойдёт. Если точного адреса нет, для доставки хватит телефона получателя. Для отеля понадобится фамилия, на которую заселён гость, и номер комнаты, если он известен.

Все части лилии, включая пыльцу и воду из вазы, ядовиты для кошек. Если неизвестно, живёт ли у получателя кошка, вместо пятнадцати лилий или корзины с ними лучше выбрать пионы, кустовые розы или диантусы. Пыльца лилии к тому же оставляет на ткани трудновыводимые пятна, и это стоит учитывать, если букет окажется рядом со светлой скатертью или одеждой.

Когда неясно, найдётся ли у получателя ваза, выручает композиция в коробке. Стебли стоят во флористической губке, отдельная ёмкость не нужна, а губку достаточно поливать каждый день тонкой струёй по всей открытой поверхности. Нужного цветка вдруг не окажется у флориста: его заменят близким по оттенку и цене, и замену видно на фото ещё до отправки.

Если получателя нет на месте: что будет с букетом-сюрпризом

Курьер ждёт на месте до пятнадцати минут и пытается дозвониться получателю. Если тот не отвечает, менеджер связывается с отправителем и спрашивает, как поступить дальше. С согласия отправителя букет могут оставить консьержу, на ресепшене или соседям, и курьер сообщит, кому именно его передал.

Вручение легко перенести на другое время в тот же день. Повторный выезд в другой день оплачивается по цене зоны доставки. Если адрес или телефон оказались неверными, букет возвращается к флористу, и с отправителем договариваются о новой доставке.

Как отправитель узнаёт, что букет вручили

Регистрация для заказа не нужна: достаточно указать имя и телефон. На этот номер приходит фото готового букета ещё до того, как курьер выедет, а после вручения — короткое сообщение с результатом. Если на фото что-то не устраивает, состав или ленту меняют, пока курьер не выехал.

Оплатить заказ можно картой Visa или Mastercard на защищённой странице: сумма в корзине окончательная, курьеру ничего доплачивать не придётся. Дату, интервал, адрес, получателя или текст открытки меняют сообщением менеджеру с номером заказа, пока букет не уехал и не позднее чем за шесть часов до доставки. Срок доставки виден в карточке букета, а большинство заказов вручают в день оформления.

Начать выбор проще с повода и адреса, а не с перечня цветов. Весной и в начале лета настроение задают пионы, для отеля или офиса без вазы подойдут цветы в коробках, а дополнить букет сладким или бокалом вина помогут подарки к букету. Все условия вручения, от переноса времени до передачи консьержу, собраны на странице «Доставка».